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赛诺楼梯总经理-张立君

发布日期 2011/3/2 17:10:11 来源:中国楼梯网
  记者】张总,您好!很高兴采访到你,首先,请您给广大的读者做一个简单的自我介绍,可以吗?
  【张立君】大家好,我是赛诺的总经理张立君。下面我简单介绍一下我的个人历程。我是1963年10月出生的,祖籍山西,我出生在新疆,因为父母亲当时到新疆作支边青年。我是1986年毕业于新疆财经学院经济系企业管理,那时候考大学很难的,录取率特别低。毕业后我被分配到新疆昌吉州人民政府经济委员会工作,到88年当地上了一个很大的项目,政府很重视,从经委抽了三个人到项目的筹建处工作,我是其中之一。
  【记者】您做什么职务?
  【张立君】是筹建处计划组组长。1991年这个项目建成了,我被企业留下来了,从政府机构到企业,我的父母都不太支持,而我自己发现我还是适合在企业做一些实实在在的事情,我就顶着压力留了下来。
  【记者】您个人更愿意在企业工作吗?
  【张立君】对,我们家有六个孩子,我是老大,中间四个女孩,一个小弟,我从小带着弟弟妹妹做事,责任感比较强,所以在企业里做事也是一样,比较细心和踏实,有始有终。一直到1992年,小平同志南巡讲话,鼓励了很多人下海经商,我也想到改革开放的前沿去闯闯,当时看到一个信息说中国要想发展,必须解决通讯,当时还没有联通、移动和中国电信,统称电信局。我觉得通讯的发展潜力很大,1994年到1995年,我开了两个卖通讯设备的店,每天的纯利润都在一万块,所以我的第一桶金是通讯上的。1996年,我回到广州,偶然的机会和朋友合伙做起地板生意,这是我的第二桶金。1996年做木地板时候,意外发现VCD是个暴力行业,开始经营,又不错,这是我的第三桶金。在地板业务竞争逐渐激烈的时候,为了寻求出路,发现楼梯是个不错的产业,就转向了楼梯行业
  【记者】目前,国内消费者对楼梯行业仍不是很熟悉,请您介绍一下楼梯的分类和特点?
  【张立君】楼梯按照材质分可以分五类,实木楼梯钢木楼梯玻璃楼梯不锈钢楼梯大理石楼梯;按照造型分为弧形、L形、直梯、旋转、折返,折返180度的方向又返回的了,也称U形梯;从油漆工艺来分,其中实木楼梯从油漆表面来分,分亚光、亮光、仿古。一般按材质分的比较多,大理石、不锈钢楼梯都是应用于公共场所,还有一种是玻璃楼梯,一般应用于婚纱摄影、汽车专卖店、高级服装店等,比较前卫、时尚,具有装饰性。
  【记者】钢木楼梯和实木楼梯有什么区别?
  【张立君】钢木价格相对低一些,档次也低一点。实木楼梯的价格高的多,利润也比较高,做一套实木梯可以做四套钢木梯。
  【记者】那么楼梯行业有哪些特点?
  【张立君】楼梯行业是一个量身订做的以销定产的行业。第二个特点是典型的劳动生产密集型,目前做实木梯,人均产值在一万左右,因为不能定性,来一个单子才做,全是手工活,做一百个单子没有一样的,不定性因素越多做起来难度越大。第三个特点是做楼梯最大的天敌就是出错,因为量体裁衣,所以采集的数据不能有丝毫差异,否则楼梯就白做了。第四是经销商最怕生产厂商不能按时交货,这在所有实木楼梯厂都是普遍存在的现象。楼梯销售有淡旺季,优发娱乐都是从9月份到春节是旺季,而4、5月份是淡季,订单不均衡,如果两个季的差额有100套,按每人一套计算,我需要的劳动力就差一百。
  【记者】淡旺季的人员分配是楼梯行业的最大问题吗?
  【张立君】这是我们楼梯厂家非常头疼的事情,解决不了。温总理上台这几年,三农问题解决得好,我国劳动力的价值在提高,养老保险金都在规范,劳动力的工资也在不断提高。
  【记者】赛诺有什么含义吗?赛诺的市场定位是怎么样的?
  【张立君】赛诺顾名思义,就是做的比承诺的还要好。说到赛诺的定位,我先讲讲楼梯行业的发展过程。产品也是有生命周期,从导入期、成长期、成熟期、衰退期,像一个抛物线一样。我们认为2002、2003、2004年利润非常高,是楼梯的暴利时期,但是总量比较少。2005、2006、2007年是实木楼梯的成长期,利润比前面低一点,但是量增长了。2008年以后楼梯行业到了成熟期,像实木地板的竞争一样白热化了,就出现洗牌。什么时候进入衰退期,这个没法预测。实际赛诺定位的非常准确,2004年5月份建厂,8月9号生产,虽然产量不高,但全是高端客户,高利润,对我的企业发展是一个快速的积累过程,05年以后我把产品价格往下拉了一点,在央视投放过广告,所以说中国实木楼梯利润空间抢的最好的应该是我们赛诺,暴利的时候,价格定在高端,随着市场竞争我们价格慢慢往下拉,今年竞争可能比较激烈,我们会上一些低端产品。
  【记者】在您看来,赛诺的竞争力是什么?
  【张立君】什么是核心竞争力,我认为最简单的就是两句话,第一是从顾客角度来看,是企业独有的产品别人无法替代,第二,从竞争者的角度来看,是具有企业特色的,不易被模仿的,有专有技术和技能。核心竞争力的本质是组织的一种内在的能力,是企业不宜被对手模仿、复制的特性。我们赛诺有什么核心竞争力?一个就是我们有一个良好的管理团队,团队的特点是团结、务实、创新、高效,我们团队最大的特点就是战略眼光好,执行力非常强。有人问柳传志,你现在当董事局主席了,现在做什么工作?他说我把把大方向,另外我就是给他们搭搭班子,带带队伍,实际恰恰说了坐在这个位置上的高层人应该做的事情,所谓把把大方向就是决策,企业发展方向不能错,这是他决策需要做的,第二句话搭搭班子,这个班子一定要搭的好,搭好了就团结一致,有互补性。第二是是最大限度地稳定管理骨干和技术骨干。第三是牢牢抓住核心经销商,王牌经销商。第四点,集中精力抓好核心业务。比如我们楼梯什么叫核心业务?油漆、立柱款式、楼梯整体造型,款式变化大的方面看整体造型美不美,具体来看就是立柱美不美,看完再看油漆,所以附加值就是在油漆上,附加值在立柱款式上,在整体造型上。把这些问题抓住了,我觉得楼梯肯定能做好。
  【记者】我们知道地板的消费是有地区差异的,楼梯的消费有地区差异吗?
  【张立君】实木楼梯差异性是由消费能力造成的,消费区主要是上海,长三角一带,再就是珠三角,再就是北京,所以我们要牢牢把握住核心经销商。
  【记者】楼梯行业竞争越发激烈,您是如何理解品质和品牌的?
  【张立君】我想说两个概念,品质和品牌,品质就是指产品质量,品牌是由各种元素组成,比如商标、符号、包装、价格、广告风格、文化内涵这些因素和谐组织在一起,成为一个完整的概念才成为一个品牌。做品牌,品质是基石。
  【记者】目前赛诺在全国的营销网点是如何分布的?
  【张立君】我们营销网点在江苏和浙江二级城市覆盖特别集中,目前西藏、海口、广州、南岭、昆明没有,上海以前设过营销点,后来取消了,今年准做直营店。
  【记者】今年赛诺有哪些计划?
  【张立君】工人的人数要比去年翻一番,达到350人左右,我们的产值也要翻一番,再一个要调整内部管理和产品结构,向低端的产品延伸,最后是专卖店的改造,现在专卖店的规格提升了,要带有家庭氛围的生活馆性质。
  【记者】您和张会长都是非常早就经营楼梯行业的,您如何评价张会长和艺极楼梯?国家对房地产政策的宏观调控力度加大,您预计今年国内的楼梯市场的总体状况如何?
  【张立君】艺级是第一家把西班牙TM楼梯引到中国市场的,后来又代理了意大利的楼梯,做的不错,起初艺极在大连,2001年到上海以后迅速打开销路,因为这样某些程度来说,张家刚可以说是中国实木楼梯的鼻祖,对我们中国楼梯行业是一个贡献,而且派生出来这么多的艺级系列的楼梯厂。 目前楼梯行业的状况是,第一,企业产能在放量,另外,利润受国家宏观调控政策的影响,从2006年6月1号起,停止别墅的审批手续,复式住宅规定90平方要占70%以上这么一个比例,复式房源作为楼梯上游产业的减少,就会带来下游竞争越来越激烈。房源在减少,又在放量,两头挤压,这个难度就非常大。再一个实木楼梯的主要原料木材涨价太快,有的翻一番,在终端消费市场,我们产品还是降价,还有油漆,因为石油在涨价。第三个就是劳动力和工资在涨价。第四个市面产品品质都是鱼龙混杂、参差不齐,优质的东西也卖不出好的价格,因为我们行业没有国标。从销售网络看,经销商经营成本也大,像地板一样,不是在卖产品,而是在卖一个生活方式,卖一个概念。 我认为,2007年是我们实木楼梯一个分水岭,07年以前处于卖方市场,只要我们产品的品质做好一点,价格定的合理一点,把形象店规划,没有实质意义上的营销,但是07年往后竞争激烈了,粗放型经营不行了。我们要精打细算、降低成本,价格才能有优势,要加强管理,营销、专卖店形象、广告、产品品质、服务都要加强。
  【记者】消费者在购买楼梯时候,您认为会遇到哪些问题,如何解决?
  【张立君】不好说,我只能说说我个人看法。楼梯没有国标好的坏的没法判定。我建议顾客要买一些大品牌,赛诺、名杉、捷步、艺极、美步等。再一个看看这个店专业不专业,楼梯分为散件和整梯,一般来讲能安装整梯的是具备一定工艺水平的。
  【记者】您是老一辈中国共产党员,您有哪些人生感悟可以和我们搜房网友分享的?
  【张立君】经营企业实际就是在经营人生。在做行业的过程中就能表现出你的人品。我认为事业成功不等于你这个人就成功了,我认为一个人评价一个人是否成功,有四个标准,一个是要有一个健康的身体,要有一个健康的心态,社会发展到今天,商品经济发展到今天心态是否健康的问题越来越突出。第二点,一个人事业要有成就,哪怕我就做一个小事情,哪怕我就是做钮扣,在这个行业也要做到最好,口碑最好。另外要有社会责任感,我认为人要起码对自己父母亲尽到做子女的责任,对家庭要有责任感。最后要教育和培养好自己的子女。社会要发展,自己混的很好,俗话说富不过三代,我有钱了,子女不好好学习,寄生虫一样,这样肯定不行的。我希望社会能够和谐发展。
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