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菱格木业有限公司总经理刘文斌

发布日期 2011/3/7 10:27:02 来源:
  首先非常感谢搜狐网给我这次机会,今天可以在搜狐这么大的平台,来跟大家分享家居类的访谈。首先自我介绍一下,我是上海菱格木业有限公司总经理,99年进入菱格木业,在99年就进入强化地板生产的领域。从99-03年,我从事强化地板销售的四年,这四年,我们强化地板从平口到锁扣这么一个时期过程,在这个时期,我们的销售网点,包括我们的营销团队得到很大的提升,我们网点基本上遍布了全国,我们的产品在市场上得到了我们消费者的好评。在03年,我本人也是从长沙来到了上海,到了上海总部,负责实木地板的生产以及销售这么一个工作。通过03年到06年,通过四年的时间,我们的产品从最开始的作坊式的工厂到现在的这么一家现代化的企业,我们也经历从无到有,从小到大,从平口到锁扣的地板。我们的地板也获得国家多项的专利产品,比如我们的锁扣技术,这个是我们获得国家专利产品的,它是解决老百姓平常的问题,例如实木地板不能用于地热,而且它就克服了平口地板的不能打钉子不能用在地热上这么一个优点。在此期间四年当中,我们基本上在全国所有的省级城市和地级市都有我们的销售店,这几年,我们也开拓了国外的市场,包括32个国家和地区都有我们的经销商,包括跟国外最大的超市家得宝等等他们进行一系列的合作,包括我们还在巴西开发了我们原材料的更新基地,我们巴西的成品生产工厂,这些也是我个人在菱格木业一起成长,一起在不断的积累经验。那么今天,很高兴来到我们搜狐,我想以后也是我们关于网络营销一个新的开始,以后我可以在网络上面了解到更多的菱格木业,我也非常愿意把我知道的一些地板类的知识或者是家装知识跟大家分享。谢谢大家。
  主持人:经过刘总的简单介绍,公司也是经历过风雨。从公司整个历程来看,主要是从小公司做到一个现代化的企业。我不清楚,这两者之间最大的差异,两种技术的差异在哪里呢?
  刘文斌:我们分两块,一个是强化地板,一个是实木地板,应该说99年进入强化地板这个行业领域的时候,所有的地板还是平口的,没有锁扣的,锁扣技术是在2000年在中国普及的,当时我们在国内是第一个去购买了锁扣刀具的,我们也是第一个做锁扣强化地板的企业。
  主持人:那原来也做强化地板吗?
  刘文斌:是的,是从1999年开始做强化地板,并且从2000年开始做锁扣强化地板。平口它是需要打胶,大家都知道,它不环保,胶水含甲醛之类的有害物质。自从有了锁扣技术,它是从国外流入到国内的技术,它目前在国际上也是一个很好的专利,就可以不用胶水, DIY方式安装了.
  主持人:我也知道,菱格好像是接受了反倾销调查的,而且是免零关税的企业。
  刘文斌:它是针对加拿大海关的,比如反倾销调查大家都非常的清楚,我们要连续回复加拿大海关的连续调查,“你出口的这个价格怎么来的,你这个价格是不是对加拿大构成倾销。”从05年我们就通过加拿大的零关税调查,我们就获得了加拿大的零关税进关。这是加拿大海关的一个贸易壁垒。我们现在在北美市场,一个是在美国,一个是加拿大,这两个市场是非常大的。目前美国是发起关于337锁扣专利侵权的调查,加拿大发起是反倾销的调查,这两项我们都已经获得了授权和通过.
  主持人:同样的锁扣,国外发起的锁扣案件的调查和我们本身菱格锁扣技术他们两者之间有什么关联呢?
  刘文斌:首先是我们实木锁扣地板,它是有中国国家专利的,我们吸取了中国5千年的历史文化-榫卯结构的木文化,我们发明了实木的锁扣地板,这个是为我们中国木地板行业作出不少的贡献,所以在中国,美国UNICLIC公司也是跟我们一起合作,和我们也协商和讨论关于实木地板的锁扣问题,所以UNICLIC这个专利虽然在全世界它是独一无二的发明专利,但是在中国,在实木地板这一块,它和我们是一种合作的关系,包括在巴西,包括在巴西的工厂。
  主持人:它这个发明还是比较符合欧洲市场的,的确,我们的产品出去以后,它应用锁扣技术比较多一些。刚才也听到你讲一些外国的大型超市跟你合作,我不了解,我们有没有在国内有卖场跟我们合作呢?
  刘文斌:我们在国内是发展经销商的形式,我们在北京、或者是天津,或者是其他的一些地方,一些省会城市或者是直辖市采取的是一种经销商代理的形式来做。再由我们当地的经销商代理和欧佩德、东方家园,百安居这些超市进行合作,我们在上海,采取的是直销的方式来做,为什么直销,主要的目的还是去掉销售的环节,把成本下降到最低,把利让给我们的消费者,例如我们的一个产品做出来价格是100块钱,如果开专卖店,我们的成本可能是10块钱,再加上一些广告的宣传,还包括人工等等加在一起可能就是20块钱,如果把这20块钱省掉,那我就把利实实在在的让给了我们的消费者。我们还是希望把实实在在的东西,把最实在的价格带给我们上海的消费者。
  主持人:那上海现在有没有展厅,或者是门市这种地方给消费者进行鉴定的呢?
  刘文斌:本来我们公司就有一个很大的展厅,在这里大家可以详细了解我们的产品包括花色。另外,我们的生产工厂离上海市非常的近,只有1个半小时的车程,非常欢迎大家随时到我们工厂参观。
  主持人:有没有想过统一组织消费者去参观呢?
  刘文斌:我们也有计划组织这么一次大型活动,例如我们来开展一些画笔赛,或者是一些设计师比赛,把大家聚集在我们的工厂,让大家了解我们的产品质量,让我们跟大家零距离的接触。
  主持人:很多的企业目前最多做地板的,我们都知道可能是原材料的问题,包括菱格也是有实木地板,可能对原材料更关注一些,不知道你们的原材料是取决于国外还是国外呢?
  刘文斌:我们分为两块,一个是强化地板,一个是实木地板,菱格木业下一步马上要启动密度板生产线,有可能在今天下半年就启动。所以我们在强化地板的原材料都能够自给自足。中国实木地板的原材料由于98年的大洪水之后,中国禁止了木材的砍伐,90%以上的原材料都是进口的,我们有南美材料,非洲材料,还有东南亚的材料等,我们在南美的巴西有工厂,把我们需要的材料通过这里的工厂,包括在那里进行储材或者是原材料的粗加工等。东南亚这一块的材料,我们主要还是通过在外国市场的购买来做。我们还有一些包括非洲和东南亚的木材供应商我们有非常好的合作关系,所以可以非常好的确保我们实木地板木材的跟进。
  主持人:另外一个我想了解一下,我了解下来,刘总你们是一个家族性的企业,我不知道,家族型企业在用人或者是人事方面会不会有固定的限制呢,或者是有一些特性呢?不知道有没有这样的背景,企业文化又是怎么样的呢?
  刘文斌:应该说家族式企业为我们成长之初,形成一种核心竞争力起到了非常大的作用。我们的企业成长之初,大家齐心协力的团结让我们得到了飞速的发展,才让我们今天有了初具规模化的企业,正因为这种原因给我们带来了力量。在我们进入现代化的企业模式以后,我们需要更多外来人才的参与进来,并且把外来的高级人才放在高层的管理角色,这样我们就可以吸取外来很多的管理经验,产品的生产经验等等,然后从而更加让我们往现代化的企业管理方面迈得更快,做得更强更大。但是在这里,说是这么说,但是有很多还是摆在我们的面前。比如理念之间如何磨合,例如我们新来的人才和老员工之间的磨合,我们是如何去做的。首先我们公司会运用一种机制去解决,我们菱格木业产和销是分开的,生产和销售是作为独立的公司去运作,从而从机制上来让我们生产跟销售这一块去完全的独立起来,拿销售公司目前来说,我们所有的人才都是从外面聘请过来的,包括网络销售部,包括营销商,包括企划部,包括设计部门以及外贸部门都是从外面聘请过来的高级人才,并且都是在这个行业有很多宝贵经验的人才,都是非常的有素质。然后我们通过什么样的方法把我们高素质的人才团结起来融合起来呢?就是我们企业所说的企业文化,我们在做中国的品牌,世界的品牌,为了把天格双菱作为世界的品牌,我们围绕这么一个品牌的核心,让大家团结在一起,奋斗在一起,还有我们平时的话,包括公司高层领导在一起工作的艰苦朴素,包括我们董事长也是非常具有亲和力的作风,让大家自觉的团结在一起。所以菱格木业在有这么好的企业文化和氛围中,使大家凝聚在一起,团结在一起。公司是否能高效运转,关键是否给予每个人的权利,每个部门都有自己的权利和职责,在把自己工作做好的前提下面,公司会尊重每个员工,让你独立去发挥。这样人尽其才,和谐发展.
  主持人:它的空间度比较大。
  刘文斌:所以大家在这个空间里面可以得到很好的发挥,不会有拘束,让我们的企业在现代化的进程当中,也是在整个地板行业来说也是抢得先机,也是比别人稍微快一步。
  主持人:刚才刘总介绍了公司的企业文化。你们公司有一个口号叫做“品质为根,诚信为本 ”。
  刘文斌:这是我们公司的经营理念,“品质为根,诚信为本 ”。
  主持人:我想了解一下,菱格木业本身的产品和它本身的优质,在产品研发上面的能力和它的优势在哪里?
  刘文斌:首先作为强化地板,我们目前来说,强化地板这一块我们有几个独立化的东西,例如我们有单体模压的,它可以解决什么问题呢?普通市面上的模压地板在模压的地方是硬压下去的,吸水后它就自己就弹回来了,由于破坏了本身基材的密度结构,反弹回来以后就会产生起拱的现象。而我们是先在四周倒口,然后再去模压,这样它肯定不会产生像普通(模压)起拱的现象,所以解决了普通模压地板起拱的问题。这个也是我们有卖点的地方。实木地板刚才也跟大家介绍了锁扣技术,这个是我们在中国的专利技术。另外包括我们在油漆方面选择德国耐刮擦的油漆,一般的普通消费者在家里经常有桌子的脚或者是高跟鞋去刮擦地板,而我们选择的是耐挂擦的油漆,所以不会出现油漆脱落的现象。在原材料保护这一块,我们在巴西有自己的生产基地,再加上我们在非洲也好,或者是东南亚也好,有我们大量的原材料供应商,所以我们在木材研发,推陈出新方面我们会反应比较快,另外强化地板方面我们现在使用的是美国公司的耐磨纸,可以保证我们的耐磨度,可以达到国家的标准。然后我们的花色纸也都是选择进口的纸,我们目前的生产线是德国的,目前我们有三条生产线,其中一个就是德国的豪迈。我们实木地板年生产是在150万平方米。
  主持人:在今后一段周期内,菱格在研发上面会注重哪些方面呢?
  刘文斌:应该说,强化地板我们的研发还是针对一些花色的创新这一块,因为强化地板其实很多时候它内在的东西都是差不多,更多还是一种外在花色创新的这一块,像时装一样的,我们一直是把强化地板当做时装来做不断的推陈出新。因为强化地板基材也好,或者是它的耐磨纸也好,大家都做到这个水平都差不多,主要还是花色这一块的,所以我们下一步专门成立了研发机构,针对欧洲流行的一些花色,及时的把它做出来,因为我们现在在30多个国家和地区销售,国外他们所卖得好的好色,他们的趋势就是我们国内下一步的流行趋势。所以我们在对国外的花色纸研发这一块我们要推陈出新的地方,这个是我们下一步的措施。刚才也讲了在基材这一块我们准备投资密度板的生产线,从而使我们的密度板产品质量更进一步的得到保证,和加强。包括它的密度板的质量得到保障。在实木地板,主要还是围绕锁扣地板这一块深挖,现在我们的锁扣地板是完全可以用于地热的,菱格木业通过五年的实践证明是没有问题的。所以我们下一步实木地板还是围绕地热这一块,还有DIY这一块,我们围绕这两方面不断的做深做强。
  主持人:我们了解实木地板可以做地热的比较少,目前国内可能就有一两家可以做这个,菱格在全国来说都是顶尖的。
  刘文斌:对,可以做实木地热地板的只有我们菱格一家,实木地热地板的要求是非常高的,你不可以打钉子,如果打钉子怕把供暖气的水管打破,如果打破的话就破坏了地热。如果打龙骨,中间形成一个隔热层,要让热能直接通过地板导上来,所以它必须要满足不打龙骨。还有一个要求必须要能够当房间开暖气的时候,气候比较干燥的时候,地板不能有缝,不能拉开,因为有缝隙不美观,另外还可以产生很多的细菌。而我们的锁扣结构,它正好满足了这些需求,从而实现了它可以用于地热这么一些强型要求。应该说,目前市面上可以用于地热就只有菱格一家可以做锁扣的实木地热地板。
  主持人:我们也了解了一下菱格本身的产品,我们就刚才听刘总说到了,我们的强化地板现在年产量800万的销售量,我们菱格现在的销售布局和渠道,包括我们整个市场的消费情况,请刘总给我们简单介绍一下。
  刘文斌:目前在国内采用是代理商的方式,我们在大部分的省会城市或者是地级市都有销售。我们在上海采用的是直销的方式,我们现在在32个国家和地区有我们的经销商,包括进入美国最大的连锁超市家得宝、法国的大型超市,我们下一步还有一个自己网络销售,而且网络销售是我们主要的销售渠道之一。
  主持人:现在整体市场的销售情况又是怎么样的呢?
  刘文斌:从今年来说,实木地板有下滑的趋势,在整个全国也是一个下滑的趋势,但是强化地板还是比较平稳的。但是从市场我们的锁扣地板市场反映出来的,我们在地热产品这一块,我们的势头非常的强劲,我们现在基本上在市面上形成了要买地热产品,要买地热实木地板就要找天格双菱,就形成了这么一个好的口碑传播。
  主持人:你认不认为我们未来的多层实木是一个发展趋势呢?
  刘文斌:首先来说作为实木地板和强化地板它是一个中间补充的产品线,肯定是有它的一个市场份额跟市场空间,从今年的销售形势反映,实木复合它的上升趋势非常的大,并且来说,你像天格双菱实木复合地板,产品也是锁扣结构,一样可以用于地热,所以我可以预测,在东北、华北、西北、西南这些地方,实木复合下一步的发展形势还会更加的巨大,在华东、华南还是集中在实木和强化这一块。
  主持人:我们了解了一下大致菱格的市场布局,我更想调查的是,菱格在今后市场的定位,它今后的发展方向、目标,以及今后我们在地板行业竞争当中,什么是我们的重要筹码,请刘总简单的分析和预测一下。
  刘文斌:我认为在中国来说,下一步所谓主要方向还是围绕服务来做。其实服务包括很多的方面,你本身企业把这个产品做好也是一种服务,你本身企业把服务的团队建设好也是一种服务,然后围绕这个服务,我们展开了包括你在生产这一块,包括在经营这一块,包括在售后服务这一块你都有服务。我认为下一步谁服务做的好,谁就拥有消费者的口碑,就可以持续的拥有我们的消费者,所以围绕服务这一块,菱格木业首先从产品质量不断的投入,不断保证我们的产品质量满足消费者的需求。第二个,菱格从不做虚假的宣传,在这一块我们进行诚信的宣传,包括在价格这一块,我们所有的价格都是非常的诚信,包括在上海直销这一块,我们就把中间的一些环节都去掉,把这一块的利让给我们上海的消费者。那么在安装这一块都是我们自己的专业安装队伍,售后服务,我们要求公司必须在24小时之内在接到投诉电话,我们必须要拿出一个方案,在48小时之后必须处理好。
  主持人:刘总的意思是说,我们今后是一个服务制胜的概念。
  刘文斌:对。服务一个大的方面,我希望行业里面所有的地板企业都能够以服务为上的这么一种经营理念。为什么呢?对于消费者来说他是一个弱势群体,实木地板也好,强化地板也好,很多的东西,尤其是实木地板,“三分地板七分安装”,我现在还提出一个概念,“三分地板七分保养”如果在使用的过程当中,使用不当,特别是实木地板,它是一个娇贵的东西,包括我们的消费者还有网友他们都非常的忙,他们有时不可能把我们的地板完全根据要求养护好,肯定会出现一些小问题,如果这个时候厂家的服务不到位,如果出现了一些小问题,而服务还不到位,这样就会给我们的消费者带来很大的困难和不便。所以我们给我们的经销商,要求他们尽量做到十年的保修。这是企业作出的一种承诺,对我们的消费者对老百姓服务的一种承诺,应该说也是我们对本身产品质量的一种信心。因为我们的消费者是弱势群体,如果出现问题的话,如果过了一年的保修期,如果保养方面出现一些问题,产生一些地板的问题,那么如果没有人帮助他解决,他去找谁,所以作为一个负责任的厂家,作为一个负责任的品牌,你今天买了我们的地板,我不仅仅保你一年,我可以保你十年,或者是更长的时间,都没有问题,这个就是我们对自身产品的信心。
  主持人:我们菱格除了在保证产品质量和企业诚信以外,我们最终发展的还是服务。刘总这边的厂也是在南浔是吗?
  刘文斌:我们的实木地板是在浙江南浔,强化地板是在长沙,还有一个生产基地是在巴西。
  主持人:我想了解一下,你怎么看在南浔这么一个地板基地的崛起,它改变了整个地板市场的哪些格局呢,你是如何看待这个市场的发展呢?
  刘文斌:我觉得像集中经济的模式,我们浙江随着这几年经济的突飞猛进,我们南浔形成了中国实木地板的地板之都,那么本身要求我们南浔这个地方要规范,行业加强协调和规范,菱格木业在想,下一步的南南浔要朝哪个方向去发展的问题,大概,以后肯定会形成以几个大品牌为主,其他都是以加工为辅的模式。因为包括天格双菱以及在浙江南浔的几家大企业,包括他们自己的一些投入,在浙江南浔必然形成以几个大品牌为主导,其他都是辅助加工的新模式,所以作为南浔,目前的企业我提出的一个观点是,各自的企业根据各自的优势,如果是在生产加工这一块有优势的,我觉得它下一步的主要目标就是为这些有品牌的工厂做贴牌加工的准备和努力,不断加强自己在生产加工这一块,包括设备也好,包括管理也好,包括你的一些其他配套服务也好等等,这一块的一些建设。那么南浔其他做品牌的企业,我们就要不断加强品牌建设,不断要求自己本身为这个行业去做一些贡献,形成我们南浔整个几个品牌为主导,其他为加工的格局。
  上海菱格木业有限公司总经理刘文斌
  主持人嘉宾合影主持人:接下来可能要问一些大家都比较关心的问题,想向刘总了解一下,大家都众所周知,地板选材也比较的重要,我们的消费者一般都不懂得选材,那我们的刘总是否把一些选择的经验跟我们的网友进行分享呢?
  刘文斌:我们的消费者平时在买地板的时候,很多时候要去选花色、产品质量,有些强化地板耐磨度等等跟多的问题,他们都对这些问题抱着怀疑的态度去购买。我想说,这个行业发展到今天,无论是实木地板,或者是强化地板,或者是实木复合地板,大家都不要有太多的操心,如果要是从环保这一块去考虑的话,消费者还是要把注意力放在一些购买的其它家具材料上面,对于地板来说,我们在环保这一块做的是非常好的,那么买强化地板的时候,老百姓去买的时候,应该注意什么问题呢,更多还是关注一个花色,选择自己喜欢的花色,因为我刚才也讲过了,我们以后做强化地板就是像做时装的概念,所以一定要买一个经典的花色,有可能你今天买了这个花色比较的流行,但是明天可能就不流行了,所以一定要选一个经典的花色。另外在基材密度这一块,大家要把这一块看的太重,不要说密度越重越好,一定要适中,大概在850左右就可以了。如果密度太重的话,他的胶含量就比较的高,这样对环保有一定的影响。当然也不能太低,如果在800以下,它的密度结构就会受到影响。另外,我觉得,在它本身产品的耐磨度这一块,我想目前老百姓不用太多的操心,现在的地板都可以达到国家的一些要求。实木地板,我想主要是针对两块去选择,一个要注意选择合适的,稳定性好的材料,这个树种。第二应该是在后期的服务上面,因为销售者确实是弱势群体,如果今天买了之后,没有什么售后服务,而让他们自己去解决售后服务的问题,这就是非常麻烦的,所以我们一定要考虑它的售后服务,但是这个服务也不是马上就可以看到的,如何去看呢?第一个方面,可以要求他们公司出示售后服务卡。第二个平时也可以通过搜狐家居了解该品牌和该公司的平时服务情况如何。第三个问题,你也可以去请一些行内的专家,问一些专业的朋友,包括打电话到我们公司咨询,问一问这个产品的稳定性,或者是在市场上面售后服务的情况等等,都可以打电话来咨询,在这里,也可以把我们公司的免费服务电话公布一下,这样大家就可以向我们咨询,我们的电话是8008—573656,平时我们希望大家能够通过我们的服务热线,把大家所发现的问题,或者是不懂的问题来跟我们一起交流,我们肯定把我们所知道的所有的东西跟大家进行交流。
  主持人:我在商店里面也碰到这样的问题,有很多的树种,刘总你说一说,从你专家的角度来说,我们选择哪些地方的材料比较好呢?
  刘文斌:实木地板巴西的材料它唯一吸引大家的就是重量比较重一点,或者是外观比较美一点,但是并不是说它越重,它就越稳定。所以说,我建议大家在选择材料的时候,一定要从本身木材的含水率来考虑,如果木材含水率偏高,那么这个地板肯定要收缩,如果本身木材的含水率比较低的话,它就膨胀了,这样就容易产生起拱,所以关注地板,第一个要关注它的稳定,第二个要关注它的含水率。
  主持人:这个在产品上都会有标识吗?
  刘文斌:不一定的,它有可能在当地放了一段时间以后,那么它的含水率就会跟上海的含水率比较接近了,比较平衡了,如果你这个产品从烘干窑里出来,你马上就放到市场上去,这样就没有到我们上海当地的平均含水率的要求,这样可能会产生膨胀收缩的现象,所以在购买之前,消费者可以测试一下自己买的地板含水率是否符合当地的实际情况。我们对含水率的要求,例如我们上海的年平均含水率是12的话,那么7-12,我们地板的含水率7-12是合格的,地板的木材含水率不能超过当地的含水率,这个也是我们国家要求的。看基材主要看本身的稳定性,第二个就是木材的含水率,第三个大家要注意的就是厂家对售后服务的态度。因为尤其实木地板非常娇贵,你难免肯定会碰到这样那样的小问题,如果你买地板的厂商在售后服务这一块做的不到位,会带来很多的痛苦的事情,麻烦的事情。
  主持人:我看到网上现在有一些评论。一个是问实木地板耐地热的问题,要请问刘总的。他的问题是:“我的房子正处在装修期间,但就差地板一直定不下来,因为我采用了地采暖系统,但我又不喜欢强化地板和实木复合地板,经过朋友介绍了您公司的耐地热实木地板,可是我的地面高度已经不够使用实木地板的高度了,请问是否有比较薄一定的地板供应呢?”
  刘文斌:实木地板的厚度一般是18厚的,所以这个问题主要是解决他的高度留多少,而我们的地板不需要打龙骨,只要保证在地板高度跟门的高度留有21的话就差不多了。
  主持人:相对来说就降低它的层高了。
  刘文斌:我们锁扣实木地板还有一个很大的优点,它增加了楼层的空间了,打龙骨就占很大的高度,其实我们买房子就是买空间,很多时候就是买空间,如果打龙骨就占用了3厘米,这样你买房子就浪费钱了。
  主持人:在上海有很多的楼盘都是全装修的,很多楼盘都是用中央空调,这样层高就降低了。
  刘文斌:如果他的问题要解决的话,如果没有2.1公分那就要锯掉门套线一点。
  主持人:还有一个网友问,在地板使用不长的时候,就翘边了,这个是什么原因呢?
  刘文斌:我不知道是否有泡水的现象存在,如果翘边了就是吸水膨胀了,如果是合格的基材,如果不用水泡是不会有出现翘边的问题,如果基材不好,房间潮湿或者是泡水就会出现这些问题。
  主持人:他更想关心的是,如果碰到这样的问题,它的维修方便吗?
  刘文斌:他要把它全部都拆开,之后晾干,如果基材比较差,它的基材恢复能力就比较差了,如果像我们公司基材比较好的话,即使吸潮比较厚了,但是晾干之后它就恢复了。
  主持人:如果用了菱格木业的产品以后,如果碰到这样的问题,如果我要让它复原的话,有可能吗?
  刘文斌:主要是地板拆开,晾干之后再铺装上去就可以了。
  主持人:有的网友提到,最近听到有很多地板都在请明星代言,看起来很无聊,请刘总发表一下意见。
  刘文斌:这个有可能是行业内的人士提到的问题。应该来说,名言代言在中国是最便宜的广告,对提升品牌的知名度是最便宜的,对产品的质量有没有实在的意义肯定是没有的,但是能让消费者可以更快记住我这个品牌这个就是最大的意义,对于产品质量也好,或者是对公司服务也好,是没有任何意义的。它唯一起到的意义就是让消费者记住我这的品牌,更快的记住我这个品牌。
  主持人:如果你是消费者的话,你会怎么去选择地板呢?
  刘文斌:这个问题在前面已经回答了。
  主持人:我们大致做了一个了解,清楚了菱格木业现在的一个现状,也包括今后菱格的发展趋势,也了解了菱格大致的一些产品。今后我们也非常关注菱格的一些发展状态,也包括上海的消费者,包括华东的消费者希望你们公司可以给大家带来实惠,菱格在某些意义上,在上海没有自己的店铺,但是使用的是一个直销的方式,这是一个新的销售方式,希望我们的网友可以抓住这个时机。再次感谢我们的刘总来到我们的搜狐直播间。下面有请我们的刘总对我们搜狐再说几句。
  刘文斌:非常感谢搜狐网给我这么一次机会跟大家交流。对于菱格木业来说,搜狐是一个新的展示菱格木业的平台,在今后,我们会不同的把我们的产品和服务通过搜狐这个平台展现给我们的所有网友,我也希望以后有更多的机会和场合,通过搜狐这个大平台,跟大家对于地板乃至家居大家关心和担心的一些问题进行深入的交流和探讨。同时,也欢迎大家如果有什么需要咨询的,获益拨打我们的免费咨询电话进行咨询。最合祝我们的搜狐家居在我们的上海以及整个华东,在家居这一块是越来越红火,也祝我们所有的网友周末愉快,身体健康。
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